Política de Privacidade do Malina Casino

Esta Política de Privacidade explica como o Malina Casino recolhe, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos nossos utilizadores portugueses. O nosso compromisso com a proteção de dados está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras legislações aplicáveis de proteção de dados.

Reconhecemos a importância da privacidade e da segurança das informações pessoais dos nossos jogadores. Esta política fornece informações transparentes sobre as nossas práticas de tratamento de dados e os direitos que possui relativamente às suas informações pessoais.

Âmbito

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os serviços oferecidos pelo Malina Casino, incluindo o website, plataforma de jogos, aplicações móveis e todos os serviços relacionados. A política abrange todas as interações entre utilizadores e a nossa plataforma, desde o registo inicial até ao encerramento da conta.

A presente política é aplicável a todos os jogadores que acedem aos nossos serviços a partir de Portugal e outros territórios onde operamos mente.

Território de Aplicação

Quem Somos

A nossa organização está comprometida em manter os mais elevados padrões de proteção de dados, implementando medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança das informações pessoais que processamos.

Estrutura de Responsabilidade

Que Dados Pessoais São Recolhidos?

Recolhemos diferentes categorias de dados pessoais dependendo da sua interação com os nossos serviços.

Dados que nos Fornece Diretamente

Poderemos recolher os seguintes dados pessoais, dependendo de como interagir com os nossos serviços:

Dados de Registo

Para criar uma conta no nosso site, terá que nos fornecer os seus dados pessoais, incluindo o seu endereço de email, data de nascimento, país, número de telemóvel, género, nome completo, número da segurança social, código postal, nome de utilizador. No registo, vamos automaticamente receber o seu endereço de IP e dados de localização.

Dados de Devida Diligência

Informações Financeiras

Poderemos recolher as suas informações financeiras, incluindo identificação bancária, número do cartão do cidadão, número de identificação fiscal, IBAN, e dados do sistema de pagamento, para realizar levantamentos e depósitos na sua conta. Além disso, estas informações poderão ser utilizadas para cumprir com os procedimentos de Know Your Customer (KYC) e de Prevenção e Combate ao Branqueamento de Capitais.

Dados Pessoais que Recolhemos Automaticamente

Informações do Dispositivo

Recebemos informações sobre o dispositivo e software utilizados para aceder aos nossos serviços, incluindo o Internet protocol (IP), a versão do sistema operativo, e identificadores do dispositivo.

Registos e Informações de Uso

Para nos ajudar a entender de que forma são utilizados os nossos serviços e como podemos melhorá-los, recebemos automaticamente informações sobre interações com nossos serviços. Os nossos servidores registam automaticamente os dados de utilização quando interage com o nosso site. Estas informações incluem registos das suas atividades, como visualização de conteúdo, cliques em anúncios, realização de pesquisas e partilha dos nossos serviços em redes sociais através do nosso site, data e hora das suas sessões, as páginas que visitar, links de/para qualquer página e tempo gasto numa sessão. Alguns dados são recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes.

Informações de Localização

Poderemos recolher ou inferir as suas informações gerais de localização quando utiliza os nossos Serviços.

Dados Pessoais que Recebemos de Terceiros

Poderemos recolher dados de:

Fontes de Dados Externos

• Fontes disponíveis publicamente, tais como bases de dados públicas e governamentais, internet, plataformas de redes sociais, média, impressos ou online, entre outros
• Bases de dados disponíveis no mercado e entidades terceiras, incluindo instituições de crédito, financeiras, agências de prevenção de fraudes, e autoridades públicas. Estas fontes ajudam-nos a verificar a sua identidade e a investigar atividades suspeitas, especialmente para prevenir fraudes e combater o branqueamentos de capitais
• Inferências. Poderemos inferir dados pessoais adicionais com base nos dados pessoais descritos acima. Por exemplo, poderemos inferir os seus interesses e preferências de jogos com base nas páginas da web que consulta e nos jogos que joga

Por Que Recolhemos Os Seus Dados?

Finalidades Principais

Os seus dados são processados para as seguintes finalidades essenciais:

Finalidades Específicas

Detalhamos abaixo utilizações específicas dos diferentes tipos de dados:

Operações de Jogo

• Fornecer acesso a jogos e serviços de apostas
• Processar apostas e calcular ganhos
• Manter registos de atividade conforme exigido por lei
• Aplicar limites de jogo e medidas de proteção

Verificação e Segurança

• Verificar identidade e idade dos jogadores
• Prevenir fraude e lavagem de dinheiro
• Monitorizar atividades suspeitas
• Cumprir obrigações KYC e AML

Comunicações e Suporte

• Fornecer suporte ao cliente
• Enviar comunicações sobre a conta
• Notificar sobre promoções (com consentimento)
• Resolver disputas e questões técnicas

Cada categoria de dados é processada com base no fundamento mais apropriado para as finalidades específicas.

Avaliação de Interesses Legítimos

Quando baseamos o processamento em interesses legítimos, realizamos uma avaliação equilibrada considerando:

• A necessidade do processamento para os nossos serviços
• O impacto nos direitos e liberdades dos titulares dos dados
• As medidas implementadas para minimizar riscos
• As expectativas razoáveis dos utilizadores

Retenção de Dados

Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de dados e dos requisitos regulamentares aplicáveis.

Períodos de Retenção

Os Seus Direitos

Enquanto titular dos dados, possui vários direitos relativamente aos seus dados pessoais conforme estabelecido no RGPD. Facilitamos o exercício destes direitos através de processos claros e acessíveis.

Direitos Disponíveis